Nhằm hỗ trợ các gia đình dễ dàng làm chủ công nghệ quản trị mạng, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã ra mắt chuỗi video hướng dẫn trực quan dành riêng cho người dùng giải pháp VNPT Family Safe. Bộ cẩm nang gồm 10 tập này được kỳ vọng sẽ giúp các bậc cha mẹ nhanh chóng thiết lập môi trường số an toàn và lành mạnh cho con trẻ.

Trong bối cảnh trẻ em tiếp cận với thế giới Internet ngày càng sớm và dễ dàng gặp phải các nguy cơ như thông tin sai lệch, nội dung độc hại hay tình trạng nghiện màn hình, VNPT Family Safe đã trở thành một trong những công cụ hỗ trợ quản lý Internet gia đình phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc vận hành các tính năng công nghệ đôi khi vẫn là rào cản đối với nhiều phụ huynh. Việc phát hành danh sách phát hướng dẫn trên nền tảng YouTube được xem là bước đi thiết thực của VNPT nhằm cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả bảo vệ của ứng dụng.

Chuỗi hướng dẫn mở đầu bằng việc hỗ trợ phụ huynh đồng bộ hóa và nhận diện các thiết bị trong gia đình. Bên cạnh việc tải ứng dụng ban đầu, các video đầu tiên tập trung hướng dẫn người dùng cách đổi tên từng thiết bị tương ứng với mỗi thành viên để dễ quản lý, đồng thời hướng dẫn tắt tính năng địa chỉ MAC ngẫu nhiên trên điện thoại của con. Đây là bước kỹ thuật cơ bản nhưng cực kỳ quan trọng, giúp hệ thống nhận diện chính xác thiết bị của trẻ và ngăn chặn các hành vi tự ý thay đổi cài đặt để tránh sự giám sát từ cha mẹ.

Nội dung trọng tâm của loạt video tiếp theo đi sâu vào các tính năng bảo vệ chủ động như kích hoạt “Chế độ trẻ em” để hệ thống tự động lọc bỏ các trang web đen hoặc các liên kết lừa đảo nguy hiểm. Đồng thời, cẩm nang cũng chỉ dẫn chi tiết cách chặn kết nối Internet tức thì hoặc khóa có mục tiêu các ứng dụng giải trí phổ biến dễ gây mất tập trung cho trẻ như YouTube, Netflix, TikTok, Facebook và các tựa game trực tuyến.

Ở các tập cuối của danh sách phát, VNPT giới thiệu giải pháp tự động hóa thời gian biểu cho con trẻ thông qua tính năng thiết lập lịch trình. Bằng cách thiết lập lịch chặn Internet hoặc lịch giới hạn ứng dụng theo khung giờ học tập và đi ngủ, phụ huynh có thể giúp con hình thành thói quen sinh hoạt điều độ, tự giác giảm sự phụ thuộc vào thiết bị số mà không cần phải nhắc nhở trực tiếp hàng ngày.

Hiện tại, toàn bộ 10 video hướng dẫn trực quan này đã được đăng tải công khai trên kênh truyền thông chính thức của nhà mạng. Người dùng có thể truy cập trực tiếp Danh sách phát hướng dẫn sử dụng VNPT Family Safe trên YouTube để theo dõi và thực hiện thao tác trực tiếp trên thiết bị của gia đình mình.